Сегодня подробно разобрали теорию и практику внедрения цифрового заселения в отели через сервис «Макс». Эта технология постепенно меняет привычный процесс регистрации, позволяя гостям заселяться без предъявления бумажного паспорта или свидетельства о рождении детей, что стало легитимным благодаря недавним изменениям в федеральном законодательстве.
Для путешественника алгоритм выглядит максимально просто!
В мессенджере «Макс» гость открывает свой цифровой профиль, выбирает нужный документ и нажимает кнопку предъявления, после чего система генерирует динамический QR-код. Это навсегда исключает ситуации, когда забытые дома документы портят начало поездки, а сам процесс регистрации на ресепшене ускоряется буквально до одной-двух минут.
Для отельеров цифровизация приносит свои очевидные плюсы, но требует технической подготовки и строгого соблюдения новых регламентов. При первичном сканировании QR-кода верифицированные данные гостя напрямую попадают в систему управления отелем (PMS). Это избавляет администраторов от ручного ввода и полностью исключает человеческий фактор, из-за которого раньше часто возникали ошибки при отправке миграционных форм в МВД. Однако просто получить данные в систему недостаточно для легитимного завершения процедуры.
Ключевым этапом цифрового заселения является подтверждение личности гостя через государственное приложение «Госкан». Чтобы администратор мог провести эту проверку, руководитель отеля должен заранее выдать ему машиночитаемую доверенность (МЧД) через Госуслуги. Именно сверка лица гостя с фотографией из базы через «Госкан» оставляет необходимый цифровой след и гарантирует безопасность. Учитывая, что с 1 сентября предоставление услуги цифрового заселения становится обязательным для средств размещения, бизнесу стоит уже сейчас обновить свои PMS-системы, подготовить сканеры и выпустить доверенности на линейный персонал, чтобы встретить новые правила во всеоружии.
Для путешественника алгоритм выглядит максимально просто!
В мессенджере «Макс» гость открывает свой цифровой профиль, выбирает нужный документ и нажимает кнопку предъявления, после чего система генерирует динамический QR-код. Это навсегда исключает ситуации, когда забытые дома документы портят начало поездки, а сам процесс регистрации на ресепшене ускоряется буквально до одной-двух минут.
Для отельеров цифровизация приносит свои очевидные плюсы, но требует технической подготовки и строгого соблюдения новых регламентов. При первичном сканировании QR-кода верифицированные данные гостя напрямую попадают в систему управления отелем (PMS). Это избавляет администраторов от ручного ввода и полностью исключает человеческий фактор, из-за которого раньше часто возникали ошибки при отправке миграционных форм в МВД. Однако просто получить данные в систему недостаточно для легитимного завершения процедуры.
Ключевым этапом цифрового заселения является подтверждение личности гостя через государственное приложение «Госкан». Чтобы администратор мог провести эту проверку, руководитель отеля должен заранее выдать ему машиночитаемую доверенность (МЧД) через Госуслуги. Именно сверка лица гостя с фотографией из базы через «Госкан» оставляет необходимый цифровой след и гарантирует безопасность. Учитывая, что с 1 сентября предоставление услуги цифрового заселения становится обязательным для средств размещения, бизнесу стоит уже сейчас обновить свои PMS-системы, подготовить сканеры и выпустить доверенности на линейный персонал, чтобы встретить новые правила во всеоружии.